發布時間:2021-05-10
現在,很多企業通過渠道、活動不斷獲取客戶資源,用以企業開發,但是在獲取資源后,經常會出現客戶當時無購買意向、購買意向不強烈等情況。再加上對這類客戶對接不及時,極易造成潛在客戶流失,那么我們如何充分利用客戶資源,最大限度的開發客戶呢?
又要如何避免客戶資源浪費?既然客戶通過渠道已經獲取聯系方式,就屬于潛在客戶,如果對這部分客戶進行維護、關系建立,客戶消費的機率還是比較大的。
那么有什么辦法可以幫助企業開發這部分客戶呢?其實我們可以使用企業微信服務商--SCRM系統開發的手機線索轉化功能。管理員可以將這類未完全開發的客戶批量導入或手動導入客戶線索,將這些客戶線索添加至企業客戶公海。
可以平分給員工,進行客戶喚醒,或是讓客戶根據自己擅長對接的客戶類型,自行領取客戶如果員工自行放棄對接部分客戶,客戶線索也會依然保存,方便其他員工繼續對接。通過這樣的分配方法就可以更高效的開發客戶資源,管理員在企業微信SCRM后臺就可以看到員工領取客戶線索的情況。
未跟進客戶可自動回收并再次分配,幫助企業管理,提高企業效率。在添加客戶后,企業還可以借助企業微信SCRM的其他功能,加強客戶運營。比如客戶畫像功能,可以清楚的記錄客戶的點擊行為、動態,展示在企業微信側邊欄,更高效的觸達客戶,不斷的建立客戶關系。
以上是關于企業微信管理系統具有獨特的靈活性的內容,在關于企業微信的使用過程中,有什么不明白地方可以在搜騰輝網絡,騰輝網絡是湖南長沙地區騰訊企點的唯一代理商,騰輝網站專業為企業提供騰訊企點產品服務,如企點客戶,企點營銷,企業郵箱,營銷QQ,企業微信,搭建私域流量等產品,想了解紅包裂變功能,可在線咨詢。