發(fā)布時(shí)間:2021-10-16
要做好生源連接,需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把最最關(guān)鍵的2個(gè)動(dòng)作做到位:
01 引流到微信私域
不要一味追求leads(線索名單)獲取量,而應(yīng)關(guān)注連接了多少生源,即「私域好友量」市場(chǎng)辛苦獲取的潛在生源要怎么承載?錄入到外部教培管理系統(tǒng)?別扯了!那就是一堆數(shù)據(jù),而且還在別人手上。必須加微信!只有這樣,你才能反復(fù)、免費(fèi)的觸達(dá)生源。如今許多機(jī)構(gòu)已將微信升級(jí)到 企業(yè)微信 + 企微管家 來(lái)承載私域流量。
·掃碼加企業(yè)微信,自動(dòng)采單并生成生源資料
平時(shí)做小課包、老帶新等活動(dòng),都需要拿到這幾個(gè)關(guān)鍵的生源信息:學(xué)員姓名、電話、意向、來(lái)源、推薦人,通過(guò)企微管家活碼功能,只需要讓家長(zhǎng)掃碼加企業(yè)微信,就可以自動(dòng)完成客戶信息的標(biāo)簽。
· 學(xué)員/家長(zhǎng)微信統(tǒng)一歸屬機(jī)構(gòu)管理
每個(gè)老師添加的好友,全部歸屬機(jī)構(gòu)所有,統(tǒng)一管理。通過(guò)企微管家還可實(shí)時(shí)同步生源添加/流失信息,掌握一線招生動(dòng)態(tài)。
· 在職離職一鍵繼承
老師工作變動(dòng)時(shí),可一鍵轉(zhuǎn)移微信好友和聊天記錄,無(wú)需學(xué)員或員工操作。線上線下整合營(yíng)銷的時(shí)代,必須改變承載生源名單的方式,把聯(lián)系方式變成實(shí)實(shí)在在的微信好友。讓名單背后的生源歸機(jī)構(gòu)所有,并且可反復(fù)、免費(fèi)的觸達(dá)轉(zhuǎn)化。
02 個(gè)性化的完整營(yíng)銷體驗(yàn)
轉(zhuǎn)化每一個(gè)生源,就像在轉(zhuǎn)化唯一的生源,引流之后便是導(dǎo)入個(gè)性化的、完整的營(yíng)銷環(huán)節(jié)。今天家長(zhǎng)他可能不報(bào)你的機(jī)構(gòu),不是說(shuō)他不想報(bào),可能是他正好有事,又或者孩子現(xiàn)階段精力顧不上。而你如果有一個(gè)非常清晰的客戶畫(huà)像,就能知道他在什么階段,怎么去激活他,還能把他再納入到你的機(jī)構(gòu)當(dāng)中來(lái)。
· 意向生源:善用企業(yè)微信標(biāo)簽來(lái)做分層運(yùn)營(yíng)
企業(yè)微信標(biāo)簽,可以快速、方便的細(xì)分生源群體,不必再大網(wǎng)撈魚(yú)。用企微管家活碼功能,將家長(zhǎng)掃碼、填表單、查看文章等行為,自動(dòng)生成企業(yè)微信標(biāo)簽。然后結(jié)合標(biāo)簽將活動(dòng)及推送、服務(wù)拆解到不同人群。比如是老人家在家?guī)Ш⒆?,父母沒(méi)時(shí)間管的,這類家長(zhǎng)的問(wèn)題是老人對(duì)教育理念、分?jǐn)?shù)重要性等理解程度較淺,那就需要定向發(fā)布一些老人育兒的內(nèi)容。
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