微信掃一掃
發布時間：2021-05-14
現在，市場上業務型以及服務型的公司比較多，員工的主要工作都會涉及電話的撥打，如果人員過多就會管理起來比較困難。企業監控微信上的功能主要是針對企業辦公的需求，有了公費電話設置功能，那么應該怎樣設置公費電話撥打權限呢?
一、企業監控微信給員工及所在部門都設置了公費電話撥打額度，以哪個為準?
1、如果為該員工單獨設置了撥打額度，則以單獨設置的額度為準。
2、如果為該員工所在的多級部門都設置了撥打額度，則以最小部門的額度為準。
3、如果為該員工所在的多個平級部門(以每條組織架構分支上的最小部門作為一級部門，向上遞增，層級一樣的稱為平級部門)都設置了撥打額度，則以最大撥打額度為準。
二、設置公費電話限制部門/成員使用和撥打額度，多久能生效?
設置公費電話限制部門/成員使用和撥打額度，將立即生效。
三、使用公費電話時，如何扣除撥打額度?
1、兩人通話時，將在主叫撥打額度里扣除主叫一方的通話分鐘數;被叫方不產生任何費用，不影響主被叫撥打額度。
2、多方通話時，將在主叫撥打額度里扣除主叫一方的通話分鐘數;被叫產生的費用將從主叫企業的賬戶余額里扣除，不影響主被叫撥打額度。
四、如果本月公費電話撥打額度沒用完，會累加到次月使用嗎?
不會，本月剩余撥打額度，不能結轉至次月使用。
五、員工公費電話撥打額度用完后，還想繼續使用怎么辦?
員工公費電話撥打額度用完后，可以由管理員登錄管理后臺進行調整，調整后可立即使用。另外，每月1號恢復撥打額度，系統將通過企業監控微信小秘書提醒員工使用。
六、如何為員工設置公費電話撥打權限?
公費電話默認全員可用。若想取消某個部門或員工的撥打權限，可以在公費電話管理后臺的設置頁面，將其添加到黑名單。若想恢復權限，只需將相應部門或成員從黑名單里刪除。
七、如何為員工設置每月撥打額度?
企業監控微信默認每個員工可以無限制地撥打公費電話，直到企業帳戶余額為0。可以在企業監控微信公費電話管理后臺的設置頁面，批量或單獨選擇部門成員，為其設置撥打額度。
企業微信設置撥打權限是對公司人員的管理，管理企業人員還有另外一種方法就是監控員工的企業微信聊天記錄。現在市場上有種方式可以實現對企業微信聊天記錄監管的平臺是企業微信SCRM。
企業微信SCRM平臺能夠實時監管企業微信聊天內容文字、視頻、圖像、語音消息等記錄永久保存、備份。員工與公司或者員工與客戶一旦出現爭議，公司可隨時調取查看消息記錄。
企業微信SCRM辦公平臺可以實時監管員工企業微信上的紅包轉賬，收發紅包，收賬轉賬。員工企業微信的賬戶金額進出清楚明了，出現壞賬，管理者可以馬上追查。
企業微信SCRM辦公平臺實時監控手機操作行為，刪除企業微信聯系人，刪除企業微信聊天記錄，消息含敏感詞、推送客戶名片、私建群、共享位置、發定位。掃一掃等。
企業微信SCRM平臺還可以實時備份好友資料數據，可按各種元素分類查詢導出，數據永久保存，封號也不怕。公司微信所有聊天記錄，企業微信SCRM平臺可以在線漫游、監控，有效杜絕企業微信營銷出現飛單私單走單行為
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