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自從企業(yè)微信推出會話存檔功能，很多企業(yè)希望通過開通這一功能，以了解員工工作情況、提高企業(yè)運營效率和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。對于企業(yè)微信會話存檔功能，很多企業(yè)擔(dān)心這一操作是否侵犯員工隱私權(quán)？今天，企業(yè)微信SCRM跟大家聊聊這一問題。

1.通過企業(yè)微信獲取員工聊天記錄合法嗎？

答案是否定的。企業(yè)微信為企業(yè)所有，所以如果企業(yè)通過企業(yè)微信會話存檔獲取員工聊天記錄屬于合法行為，不屬于違法獲取他人隱私。這就是使用企業(yè)微信辦公的好處之一，可以合理合法地監(jiān)督員工工作情況。

2.如何開通使用企業(yè)微信會話存檔功能？

開通企業(yè)微信會話存檔功能，需要登錄企業(yè)微信后臺，依次點擊「管理工具」-「會話內(nèi)容存檔」就可以購買或者試用了。

然而，在后臺購買的只是一個接口，需要進(jìn)行二次開發(fā)才能正常使用會話存檔功能。如果企業(yè)不具備開發(fā)能力，那該怎么辦呢？

其實，企業(yè)微信會話存檔使用門檻并不高。選擇企業(yè)微信SCRM，買了就可以直接使用！企業(yè)微信SCRM的會話存檔服務(wù)，除了能夠查看員工聊天記錄，還延伸出各種各樣高級玩法，協(xié)助優(yōu)化公司內(nèi)部管理：查看離職員工的聊天記錄；查看文字以外的消息，如圖片、語音、小程序，甚至是被撤回的信息；聊天記錄質(zhì)檢、敏感詞監(jiān)控、群活躍統(tǒng)計、客戶流失監(jiān)控等……

以上是關(guān)于企業(yè)微信會話存檔獲取聊天記錄合法嗎的內(nèi)容，在關(guān)于企業(yè)微信的使用過程中，有什么不明白地方可以在搜騰輝網(wǎng)絡(luò)，騰輝網(wǎng)絡(luò)是湖南長沙地區(qū)騰訊企點的唯一代理商，騰輝網(wǎng)站專業(yè)為企業(yè)提供騰訊企點產(chǎn)品服務(wù)，如企點客戶，企點營銷，企業(yè)郵箱，營銷QQ，企業(yè)微信，搭建私域流量等產(chǎn)品，想了解紅包裂變功能，可在線咨詢。