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企業(yè)微信有標簽功能，可以給客戶打上不同標簽，幫助企業(yè)做客戶分類，更精細化的服務客戶。但是越細致的劃分客戶，標簽使用的越多，為一個客戶添加過多的標簽，有時反而不能明顯直觀的判別客戶喜好。

運營客戶是一個長期的過程，之前給客戶打上的標簽，到現(xiàn)在很多都已經不適用了，這時就需要刪減這些標簽，提升客戶標簽的準確性。

如果是管理員設置的企業(yè)標簽，只能是管理員自行刪除，可以在手機端企業(yè)微信的【工作臺】-【客戶聯(lián)系】-【配置】-【企業(yè)客戶標簽】頁面，點擊標簽組，進行刪除標簽操作。如果是員工給客戶打的個人標簽，可以從【通訊錄】-【我的客戶】-【標簽】頁面選擇刪除。

標簽規(guī)范管理，可以讓客戶劃分，對接更清晰，所以很多企業(yè)都有客戶標簽管理需求，如果想高效管理客戶標簽，可以使用企業(yè)微信SCRM開發(fā)的客戶標簽功能。

企業(yè)微信SCRM客戶標簽和企業(yè)微信的標簽同步，管理員可在這里添加或修改企業(yè)標簽，如果沒有及時同步，點擊【同步】按鈕可手動同步數(shù)據(jù)。設置標簽使用部門、標簽員工可見范圍。

還可以為員工設置自動打標簽，設置標簽關鍵詞，當客戶在聊天時觸發(fā)這些關鍵詞就會被自動添加上標簽，提升企業(yè)標簽的準確度，也減輕員工的打標簽工作量。

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