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為什么大家都愿意用企業(yè)微信來做私域流量?

發(fā)布時間:2021-06-10

私域流量首先解決的僅僅是精準(zhǔn)流量的問題,而最終售賣的是產(chǎn)品和服務(wù)。不管你是做培訓(xùn)還是做資源對接的,或者是賣知識付費(fèi)、實(shí)物產(chǎn)品。核心還是產(chǎn)品好不好,吸不吸引人,能不能讓消費(fèi)者掏錢買單或成為你的代理。對于傳統(tǒng)的經(jīng)營而言,通常呈現(xiàn)的模式為:有客戶、無數(shù)據(jù);有客戶、無觸達(dá);有客戶、無黏性;而企業(yè)微信對私域流量的運(yùn)營,則可協(xié)助企業(yè)達(dá)成客戶與數(shù)據(jù)、觸達(dá)、黏性三方面兼得的優(yōu)勢局面,助力品牌獲得彎道超車機(jī)會。企業(yè)微信將微信的社交流量幫助客戶企業(yè)轉(zhuǎn)化為私域流量,就像騰訊擁有了電商基因一樣。有客戶,有觸達(dá):“把隨緣的服務(wù),變成隨時的服務(wù)”

在線下門店遇冷的情況下,通過大量數(shù)字化導(dǎo)購等方式,隨時隨地主動觸達(dá)用戶,以實(shí)現(xiàn)品牌對消費(fèi)者的連接,從而刺激跨城市、閉店等購買,最大程度地拉動利潤率增長。

有客戶,有數(shù)據(jù):“沉淀擁有,動態(tài)使用”

通過優(yōu)化投放成本,促進(jìn)企業(yè)微信公眾號加粉,從而為私域持續(xù)蓄水,繼而復(fù)用私域數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)積累;動態(tài)使用”私域流量鏈路模式,為品牌提供了更為強(qiáng)力的生意抓手。

有客戶,有黏性:“讓溝通,從無意義到有溫度”

基于企業(yè)微信生態(tài)平臺,通過個性直播等方式實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的良性互動,為消費(fèi)者提供有價值的服務(wù)內(nèi)容,一改傳統(tǒng)方式到達(dá)率低下的現(xiàn)狀,從而提升客戶的忠誠度及復(fù)購率。

我們認(rèn)為中國企業(yè)會經(jīng)歷三個階段,以前的信息化、現(xiàn)在的數(shù)據(jù)化與未來的智能化經(jīng)營。之前有這樣的說法:“我們沒有大數(shù)據(jù),只有大的數(shù)據(jù)孤島”,因?yàn)閿?shù)據(jù)無法連接無法打通,無法實(shí)現(xiàn)以后的智能化營銷和服務(wù)。現(xiàn)在企業(yè)微信和SCRM可以洞察一個客戶在微信內(nèi)的互動數(shù)據(jù)、售前跟進(jìn)數(shù)據(jù),會員數(shù)據(jù),線下交易數(shù)據(jù),售后服務(wù)數(shù)據(jù),同時也可以引入第三方數(shù)據(jù)合并,從而建立完整的私域數(shù)據(jù)和CDP服務(wù)。最后再說一個我們看到的現(xiàn)象:所有企業(yè)私域化,私域企業(yè)正規(guī)化。不管小團(tuán)隊(duì)還是500強(qiáng)企業(yè),都在加大對私域流量的關(guān)注,同時私域操作的工具和方法會越來越正規(guī)。而私域流量的銷售轉(zhuǎn)化,是建立在客戶信任,產(chǎn)品靠譜、服務(wù)高效的基礎(chǔ)上。


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