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對新品牌而言，需要耗費(fèi)大量成本從公域中獲取流量，建立私域流量的門檻是很高的。所以，對于新品牌而言，建立之初就應(yīng)該有意識(shí)地規(guī)劃好私域流量的建立與運(yùn)營。還要注意的是，對于企業(yè)增長而言私域流量很重要，但并非全部，也并非萬能。即便如此，在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)也一定要了解私域流量到底是怎么回事。

1、私域流量不是“割韭菜”，不是為了榨取用戶的價(jià)值，是和用戶做長久的朋友，而是一種將心比心的信任關(guān)系的建立。要讓用戶買單，就要有時(shí)間、精力和心血的付出，重視運(yùn)營的長期價(jià)值，而不是短期利益。長期的價(jià)值才是用戶愿意繼續(xù)支持你，向別人推薦你，不退群、拉黑、取關(guān)、卸載你的理由。是一種長期關(guān)系的培養(yǎng)與維護(hù)，而不是想通過大量客服微信個(gè)人號(hào)，把用戶圈到一起來薅羊毛。

2、構(gòu)建私域流量的同時(shí)，也要同時(shí)抓好公域流量的價(jià)值。他們不是對立關(guān)系，沒有公域流量，何來的私域流量池。來自于公域平臺(tái)的背書是將新流量引入私域流量池、實(shí)現(xiàn)成交、促進(jìn)增長的重要因素。

3、做私域流量，流量的精準(zhǔn)度很關(guān)鍵。如果吸收過來的流量不精準(zhǔn)，那這個(gè)私域流量就沒有意義。所以，做私域流量之前，一定要對對自己的目標(biāo)用戶人群有一個(gè)清晰、明確的畫像，就像做社群都會(huì)有門檻一樣。

4、要有深入的用戶洞察。有了清晰、明確的精準(zhǔn)用戶畫像，只是一個(gè)好的開端。他們對你的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)有好感，不意味著他們會(huì)一直留在你這里。所以，在運(yùn)營當(dāng)中，你要洞察用戶群的需求、偏好、習(xí)慣等等共性的東西，有針對性、高質(zhì)量地為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)，他們才會(huì)有粘度，你的運(yùn)營才更有價(jià)值，否則都是無用功。

5、不同的載體在私域流量運(yùn)營中扮演不同的角色。比如微信公眾號(hào)仍然是當(dāng)下主流的內(nèi)容平臺(tái)之一，小紅書可以用來種草，抖音等短視頻、直播平臺(tái)可以快速傳播，小程序可以用來嫁接產(chǎn)品，更適于用戶裂變等等。

6、業(yè)內(nèi)部更大范圍的跨部門配合，共同維護(hù)。小米的私域流量維護(hù)，很多工作是技術(shù)人員來完成，因?yàn)樗麄兏约业漠a(chǎn)品，他們不僅能夠解答用戶的問題，也能從用戶的反饋中提取出有價(jià)值的信息，更好地根據(jù)用戶的需求迭代、完善產(chǎn)品。完美日記也是一個(gè)好的學(xué)習(xí)樣本，在它的背后已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)化的成熟鏈條，所以才會(huì)讓用戶感受到專業(yè)度和溫度感。

7、對于企業(yè)而言，還有一條很重要，不要盲目跟風(fēng)。別人的方法未必適合你，找準(zhǔn)自身的定位，做好自己的產(chǎn)品定義，很重要。是否也要做私域流量，是否做好了長期投入的準(zhǔn)備，因?yàn)樗接蛄髁康氖褂脦缀跏敲赓M(fèi)的，但從公域流量中截取并留存私域流量的過程大概率伴隨著高成本。做與不做，是一道選擇題，而有選擇就一定有平衡和取舍。