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企業想要完成私域流量轉化，必須與用戶建立信任關系，在這個過程中有一個非常重要的環節，就是KOC的打造。KOC打造并非朝夕之事，需要一定的經營周期，秉持科學的經營邏輯。

KOC是與KOL相對的一個概念。KOL很容易憑借個人影響力對受眾的消費理念產生引導，KOC也能發揮類似的作用。一個稱職的KOC會站在用戶角度向用戶推薦產品，提醒用戶一些注意事項，與用戶建立友誼，形成高度信任，進而激發用戶的購買行為。

例如，某美妝商家在小紅書培養了一批KOC，這些KOC大部分是美妝達人，有些會直接在文字部分說明自己使用的是美妝商家的哪款產品，吸引粉絲購買；有些不會直接說明產品來源，而是會以妝容效果吸引粉絲在評論區追問，然后做出回復。無論哪種類型的KOC，都為商家帶來了源源不斷的客戶流量。

稱職的KOC不會一味地發布軟廣告，生硬地向用戶推銷產品，其發布的內容多為生活感悟、經驗技巧、心靈雞湯、逸聞趣事等，有趣、有深度，可以帶給用戶一些價值與思考。所以，對于從事私域流量運營的KOC來說，情感價值輸出是一門必修課。

私域流量池的流量大多來自公域流量，所以從某種程度上講，公域流量是私域流量的基礎。企業能否成功搭建私域流量池，關鍵在于其提供的產品或服務能否滿足用戶期待，能否從公域流量池吸引更多流量。對于企業來說，公域與私域組合可以采用兩種方式：

1.半公域+半私域：即公域引流，私域沉淀。對于這種方式，傳統企業與互聯網企業有不同的玩法。

傳統企業會事先圈定一個范圍，例如某個社區、商圈等，然后通過發傳單、開展地推活動等方式邀請用戶掃描二維碼添加微信，完成私域流量沉淀；或是通過門店導購引導進店消費的顧客添加微信或公眾號，將其沉淀到自己的私域流量池中。

而互聯網企業則將戰場集中于線上，通過入駐公域流量平臺、投放商業廣告、付費KOL和IP內容等方式觸達公域用戶，繼而將意向用戶引流到自己的公眾號、社群中，進行私域沉淀。

2.存量帶增量：即“活動裂變”。

企業通過在朋友圈分享海報、發布福利活動等方式，鼓勵私域流量池中的用戶主動觸及其他用戶，發掘潛在用戶，將其吸引到私域流量池中，完成用戶沉淀。