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發布時間：2021-07-14
1、私域流量是體系管理，不是單點工程
什么叫體系工作，能叫得上體系的都是由多個環節組成，是協同作戰，環環相扣的一個過程，要實現動機，行動力、愿景、以及目標這樣一個過程。很多企業在做私域流量時，更多的是單點刺激，薅羊毛形為，而不是流量形為。他們的私域就是這個人是他們企業的，我要不斷的收割，直到傷害到顧客。如何形成流量池也不是他們所考慮的，而今天所謂私域就是要站在全局來看用戶，如何讓我們的老用戶自發形為式的去源源不斷的續池。
2、 私域的本質：用戶思維，是服務和創造價值
通常我們常說的有三種思維方式：用戶思維，流量思維，產品思維。
三種思維對應的是不同的實現手段，比如流量思維，就是我們要通過一切法律允許的手段，搞到流量，通過流量來變現。但是在私域，用戶思維＞產品思維+流量思維。因為私域流量對象是人，是你通過口碑、客情、裂變而過來的人，不像產品、流量對的是一個機器或死物，人是有情緒，有喜怒哀樂的，說白了私域流量就是人和人之間感情升華的一個過程。最終私域流量能否變現，就是看你和他之間的情感升華到了一個什么樣的程度，就像我們和父母、姐妹、兄弟一樣。
3、 私域流量的指標考核
我們所謂的私域流量總的有指標考核，那么什么樣的私域流量才算得上是成功的呢？用戶LTV（柔性指標）＞用戶量、轉化率、GMV等成交數據（數字指標）
LTV，全稱Life Time Value，指用戶生命周期的總價值。對于LTV，可以拆成兩部分來看，用戶生命周期+總價值。生命周期的總價值，說白了也就是留在你流量里的總價值，首先，私域流量是一個長久的事情，如果想把私域流量做好，就要保證你池子里的魚，活的足夠長久，層疊與生命的相互交叉價值。留在你池子里越長久，產生的價值越大，私域就越健康。我們常說，如果讓把一個人的生意做得死，那這個企業必將宏偉。
其次，總價值。什么是價值？價值分為很多種，比如是現金價值，他給我們創收了多少現金，還是就是口碑價值，傳播價值這些價值是無法一下子的體現的，但是后期帶來的不可估量。如果，我們一味的向用戶索取那不叫價值。私域流量的價值一定不是從一個客戶身上得到多少。而是帶來不同方向的價值感。