發(fā)布時間:2021-08-05
企業(yè)總是無法避免人員變動的情況。有些員工企業(yè)微信所關(guān)聯(lián)微信是個人的,那么當(dāng)員工準(zhǔn)備離職時,怎樣才能取消企業(yè)微信所關(guān)聯(lián)的微信?接手的員工如何快速對接新客戶?
企業(yè)微信取消關(guān)聯(lián)微信怎么操作?
員工用微信登陸企業(yè)微信時,企業(yè)微信會自動綁定個人微信號。綁定后,企業(yè)微信是無法取消關(guān)聯(lián)微信的。只有員工離職時,企業(yè)微信管理員將你從通訊錄中刪除或離職繼承,才可達(dá)到取消關(guān)聯(lián)微信的效果,但被刪除后,員工也無法登錄該企業(yè)微信了。
雖然企業(yè)微信無法取消關(guān)聯(lián)微信,但卻可以更改綁定的微信號,下面就說說怎么操作。
如何更改綁定的微信號?
方法很簡單,只需要登陸企業(yè)微信手機(jī)端,依次點(diǎn)擊「我」-「設(shè)置」-「賬號」-「微信」-「更換微信」就可以了!
需要注意的是:更改綁定微信不能隨意操作,必須滿足一下三個條件。
離職繼承:順利交接工作
如果無法滿足,可以使用企業(yè)微信的離職繼承功能,讓新員工跟進(jìn)離職員工手上的客戶。使用該功能前,首先需要管理員登陸企業(yè)微信后臺,確認(rèn)離職員工有無客戶聯(lián)系權(quán)限。若無,則需要開通權(quán)限,否則使用離職繼承功能會導(dǎo)致客戶丟失。具體操作如下:
第一步,管理員登陸企業(yè)微信后臺,依次點(diǎn)擊「客戶聯(lián)系」-「權(quán)限配置」-「配置使用范圍和管理規(guī)則」,設(shè)置好使用范圍,就可以了 。
第二步,點(diǎn)擊后臺通訊錄模塊,找到離職員工,點(diǎn)擊進(jìn)入并刪除,根據(jù)指引把ta手上的客戶分配給其他員工。
如果在后臺,依次點(diǎn)擊「客戶聯(lián)系」-「離職繼承」就能進(jìn)行分配;如果在手機(jī)端,依次點(diǎn)擊「工作臺」-「客戶聯(lián)系」-「分配」-「分配離職員工客戶」,就可以了。如果客戶在24小時內(nèi)沒有主動點(diǎn)擊「暫不添加」,那么新員工就能成功對接離職員工客戶。
企業(yè)微信離職繼承功能,只能分配離職員工客戶,無法查看過往的對接記錄。
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