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近來，藥企客戶資源搶奪已經進入白熱化階段，各家藥企紛紛將注意力轉向客戶私域流量運營體系搭建，試圖構建真實私域場景瓜分客戶時間。通過線下拜訪，將客戶引流到先進的數字化營銷工具，代表與之線上溝通，得到數據，建立客戶標簽，不斷強化客戶特征，最終實現精準營銷，成了藥企最普遍也最理想的做法。

醫藥客戶私域流量的發展趨勢，在很長一段時間都會保持向上，與此同時，醫藥企業對私域流量池的擴張也不可能無限停留在當前階段。醫藥行業CRM領跑者決策易，基于多年的私域流量運營經驗總結，建議廣大藥企，私域流量運營“求精不求多，求深不求廣”。藥企客戶應從深和精兩方面下手，深度挖掘單個用戶的全生命周期價值，精細化運營高價值用戶，這樣才能使得私域流量池中每一個客戶的價值都能得到最大化發揮。

利用決策易CRM進行客戶潛力分析，客戶分類，高質量客戶有限，因此藥企要想實現持續增長，就要對流量池中的每個客戶進行深度挖掘，最大化發揮客戶流量價值。

細

藥企在搭建私域流量運營體系之初，往往追求的是客戶數量，但隨著持續運營，發現真正能夠轉化的客戶并不多，很難形成營銷閉環和上量，甚至提升了營銷成本。決策易建議藥企精準獲取與企業產品具有較高匹配的用戶，這樣的客戶可以避免藥企少走彎路，真正提升ROI。

最后，還要提醒各位藥企小伙伴，搭建私域流量運營體系、挖掘客戶價值只是一個開始，對私域流量持續維護，強化學術滲透力才是實現轉化的重點。

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