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企業在私域社群運營中激活用戶的6個法則

發布時間:2021-08-16

1、情感激活

社群一定程度上歸屬情感空間的范疇,能夠逆補企業與目標顧客之間的情感鏈接。因此在運營過程中要學會打感情牌,注重作為人,而不單純是企業的情感輸出。

2、內容激活

持續輸出有價值的東西是社群持久生命力的重要指標。要為社群成員提供他們想要的、真正有價值的干貨內容才是用戶所期待的。

3、商品激活

社群推送的商品不能是簡單的商品選擇,也不能是只靠價格手段的信息分發。社群推送的商品要具備三新:新意、新鮮、新潮,要具備一定的獨特性。

4、小程序激活

小程序可以產生基于群的環境下系統化的營銷價值。要從建立鏈接開始,通過小程序實現與目標顧客在線化鏈接的目標,把小程序變成鏈接顧客的主要手段。

5、KOL激活

KOL兼具群體傳播和大眾傳播的傳播優勢。企業要結合社群運營培養和發掘自己的KOL,使他們與社群運營做好緊密的結合,發揮好期傳播價值。

6、紅包激活

紅包是微信平臺設置的一個重要的激活群員的功能。企業要科學有效的用好紅包這一重要手段,特別是要結合群的實際,把紅包激活與強化群員關系緊密結合。

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