發布時間:2021-08-18
企業微信獨特性——在微信生態內連接員工管理和客戶管理
【同步員工信息和部門數據】
根據企業組織架構,與內部HR人事系統自動同步員工信息和部門數據,添加標簽分類定義員工,隨時追蹤業績,批量管理未達標員工,自動推送未達標提示消息,或自動拉群統一管理未達標分類下的員工,及時進行培訓和溝通。
【管理多個微信群】
一個后臺統一管理數百個微信群,同步內容推送、同步會員運營,添加標簽分類定義微信群,針對不同微信群,自動推送促銷內容,或根據會員標簽自動分類拉群。
企業微信群可以辦理離職轉移手續,不僅可以轉移群管理權,還可以把所有的聯系人和客戶聯系方式轉移給新接手的同事,同時還能完整云端存儲聊天記錄和群消息。
【監督管理聊天記錄】
全面記錄留存微信聊天記錄和群聊記錄,通過企業微信會話存檔監控管理,根據聊天內容關鍵詞自動給客戶添加標簽,隨時查看員工工作量和工作時間,設置敏感詞觸發預警。
【機器人自動應答】
自定義關鍵詞,設置機器人自動回復,智能引導用戶解決簡單問題,縮短咨詢時間。24小時無限量接待客戶,模擬人工話術和邏輯,降低人工成本,提高工作效率。
【同步SCRM會員數據,會員標簽】
企業微信自動同步SCRM會員數據:會員基礎信息、會員標簽、會員交易信息,便于員工了解會員、了解客戶,提供一對一的服務。
騰輝網絡作為企業微信服務商已服務10000+家企業。我們為各大企業提供企業微信、SCRM管理系統、OA辦公軟件、全流程ERP系統等數字化辦公系統服務。在企業辦公及管理、營銷獲客、客戶留存運營、私域流量運營等整個環節提供全方位的解決方案。在關于企業微信的使用過程中,有什么不明白地方可以在搜騰輝網絡,可在線咨詢。