發(fā)布時間:2020-01-06
騰訊營銷QQ不定期的就會進行版本的更新和功能的完善,滿足企業(yè)用戶在不同業(yè)務(wù)場景下的不同客戶和溝通需求。營銷QQ幾乎承包了騰訊公司旗下的所有主流獲取渠道和接待方式,同時還加強了在網(wǎng)頁上的營銷服務(wù)功能,關(guān)于騰訊營銷QQ中的網(wǎng)頁會話導(dǎo)航功能怎么設(shè)置的相關(guān)問題,下面就來詳細了解下吧!
企點客服是原營銷QQ升級版想使用網(wǎng)頁會話導(dǎo)航功能,需要企點管理員直接進入企點賬戶中心的-【接待配置】-【會話自助導(dǎo)航】-【網(wǎng)頁會話導(dǎo)航】頁面中,然后根據(jù)會話需求自行選擇是否展示歡迎語、主菜單和底部功能按鈕,三個都需要的話直接點擊開啟編輯設(shè)置自即可,支持設(shè)置歡迎語標題和簡介,其中標題不能超過十個字,簡介不能超過五十個字;同時還可以在菜單中接入人工客服,為其配置單人或分組接待。
配置單人或分組接待需要進入企點賬戶中心的接待配置頁面進行操作,點擊會話自助導(dǎo)航會看到頁面你會話導(dǎo)航和企業(yè)主號導(dǎo)航,直接點擊進入網(wǎng)頁會話導(dǎo)航進入設(shè)置頁面,在導(dǎo)航菜單示例下面點擊其他并選擇人工客服,立馬就會出現(xiàn)單人接待和接待分組功能按鈕,直接點擊勾選保存并發(fā)布即可實現(xiàn);還可在自助服務(wù)中添加主菜單。
騰訊營銷QQ中的網(wǎng)頁會話導(dǎo)航功能怎么設(shè)置?以上就是關(guān)于營銷QQ設(shè)置會話導(dǎo)航功能的相關(guān)內(nèi)容介紹了,有需要的企業(yè)用戶可以讓企點管理員直接進入賬戶中心進行配置,根據(jù)公司需求按照規(guī)則操作即可,非常的便捷高效,一鍵即可設(shè)置完成,完全沒有復(fù)雜的操作流程。
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